2026년 3월 23일, 국민건강보험공단은 기존의 ‘The건강보험’ 앱을 전면 개편하여 ‘건강보험25시’로 새롭게 출범했습니다. 해당 앱은 총 233종의 민원 및 건강 관리 서비스를 제공하여, 사용자에게 더 나은 경험을 선사하고 있습니다. 이번 변화는 단순한 업데이트가 아니라, AI 기반의 지능형 건강관리 플랫폼으로 진화한 것이 특징입니다. 이 글에서는 건강보험25시 앱의 주요 변화와 핵심 기능을 정리해보겠습니다.
건강보험25시 앱의 변화: 서비스 확대와 사용자 경험 향상
서비스 범위의 확대: 170종에서 233종으로
기존의 ‘The건강보험’ 앱은 170종의 서비스만 제공했으나, 건강보험25시는 63종의 신규 서비스를 추가하여 약 37%의 서비스 범위를 확대했습니다. 국민들이 필요로 하는 다양한 민원 서비스가 포함되어, 예를 들어 미납 보험료 분할납부 신청이나 피부양자 취득 가능 여부 조회와 같은 서비스가 새롭게 추가되었습니다. 이러한 변화는 국민들의 이용 편의성을 높이고, 더 많은 정보에 쉽게 접근할 수 있게 합니다.
직관적인 사용자 인터페이스(UI) 변화
건강보험25시의 사용자 인터페이스는 목적과 종류에 따라 직관적으로 재구성되었습니다. 이전의 나열식 메뉴 구조에서 벗어나, 사용자가 원하는 서비스를 더 빠르게 찾을 수 있는 구조로 개선되었습니다. 이는 서비스에 접근하는 데 필요한 터치 횟수를 줄여주며, 사용자 경험을 한층 향상시킵니다.
건강보험25시의 핵심 기능: 실생활에 유용한 서비스
메인 화면 실시간 알림 기능
앱의 메인 화면은 사용자에게 실시간으로 환급금이나 건강검진 대상 여부를 안내합니다. 예를 들어, 사용자가 앱을 열면 ‘신청 가능한 환급금이 1건 있습니다’라는 알림이 표시됩니다. 이를 통해 사용자는 놓치기 쉬운 혜택을 즉시 확인할 수 있어 매우 유용합니다.
AI 기반의 건강기록 자동 저장 기능
이 앱은 혈압, 혈당, 식사 기록 등 건강 데이터를 AI 기술을 통해 자동으로 저장하는 기능을 제공합니다. 사용자는 약 처방전의 사진을 촬영하기만 하면, AI가 이를 인식해 자동으로 기록을 생성합니다. 이로 인해 사용자는 번거롭게 수기로 입력할 필요가 없어집니다.
가족 건강정보 공유 기능
가족 건강정보 공유 기능은 부모가 성인 자녀를 지정하고 동의하면, 자녀가 부모의 건강 상태를 확인할 수 있도록 합니다. 이는 부모와 자녀 간의 정보 공유를 원활하게 해주며, 영유아 자녀의 검진 결과 또한 함께 관리할 수 있어 가족의 건강을 보다 효과적으로 관리할 수 있습니다.
통합 검색 기능과 간편모드
앱의 메인 화면에는 통합 검색창이 배치되어, 사용자가 원하는 키워드를 입력하면 즉시 관련 서비스에 접근할 수 있습니다. 또한, 간편모드를 통해 고령층 사용자들이 쉽게 사용할 수 있도록 핵심 기능을 단순화하여 제공합니다. 이로 인해 디지털 기기에 익숙하지 않은 사용자들도 부담 없이 앱을 사용할 수 있습니다.
건강보험25시 앱 사용 시 유의사항 및 향후 계획
앱 업데이트와 인증 절차
기존 ‘The건강보험’ 앱을 사용하던 사용자라면, 반드시 앱 업데이트를 진행해야 합니다. 업데이트 없이 기존 앱을 사용하면 신규 서비스에 접근할 수 없습니다. 로그인 방법으로는 건강보험 인증서, 간편 인증, 공동 인증서 등이 지원되며, 초기 설치 후 인증 수단을 테스트해보는 것이 좋습니다.
향후 서비스 확장 계획
국민건강보험공단은 건강보험25시 앱을 디지털 혁신의 시작으로 보고 있습니다. 향후 AI 챗봇 상담 서비스, 건강 위험도 예측 알림, 만성질환 관리 코칭 등의 서비스가 추가될 예정입니다. 이는 국민 건강 관리 방식에 큰 변화를 가져올 것으로 기대됩니다.
🤔 건강보험25시와 관련하여 진짜 궁금한 것들 (FAQ)
Q. 건강보험25시 앱은 언제 출시됐나요?
A. 국민건강보험공단은 2026년 3월 23일에 건강보험25시 앱을 공식 출시했습니다. 기존의 ‘The건강보험’ 앱을 전면 재구축한 새로운 모바일 앱입니다.
Q. 건강보험25시 앱 다운로드 방법은 어떻게 되나요?
A. 구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어에서 ‘건강보험25시’를 검색하여 설치할 수 있습니다. 기존 앱을 업데이트하면 자동으로 전환됩니다.
Q. 건강보험25시에서 제공하는 서비스는 총 몇 종인가요?
A. 총 233종의 민원 및 건강 관리 서비스를 제공하며, 이는 기존 앱의 170종에서 63종이 추가된 수치입니다.
Q. 건강보험 환급금 조회는 어떻게 하나요?
A. 메인 화면에서 실시간으로 알림을 통해 미수령 환급금을 확인할 수 있으며, 통합 검색창에 ‘환급금’을 입력하여 즉시 조회 가능합니다.
Q. 간편모드는 어떤 기능인가요?
A. 간편모드는 디지털 기기에 익숙하지 않은 사용자들을 위해 핵심 기능을 크게 표시하고 단순화된 화면으로 제공하는 모드입니다.
Q. 가족 건강정보 공유는 어떻게 설정하나요?
A. 부모가 앱에서 자녀를 지정하고 동의해야 하며, 지정된 자녀도 수신 동의를 해야 정보 공유가 활성화됩니다.
Q. 건강보험25시 앱에서 AI 기능은 어떻게 작동하나요?
A. 약 처방전이나 건강 기록을 사진으로 찍으면 AI가 자동으로 인식하여 저장합니다. 개인 맞춤 건강 서비스 추천 기능도 AI 기반으로 작동합니다.