범용 공인인증서는 온라인 거래와 본인 인증을 위해 필요한 중요한 서류입니다. 농협에서 발급 받을 수 있는 범용 공인인증서는 한국정보인증과 코스콤 두 기관에서 제공하고 있으며, 두 기관 간의 큰 차이는 없다는 상담원의 설명도 있습니다. 이번 글에서는 범용 공인인증서의 발급 및 환불 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.
목차
범용 공인인증서 발급 방법
H3 발급 준비
범용 공인인증서를 발급받기 위해서는 먼저 농협의 메인 화면에 들어가 로그인 후, 공인인증센터를 선택해야 합니다. 이후에는 다음 단계를 차근차근 따라주시면 됩니다.
H3 발급 절차
- 아이디 입력: 아이디와 생년월일을 입력하고, 공인인증서 발급을 선택하여 확인 버튼을 누릅니다.
- 발급기관 선택: 편리한 발급 기관을 선택한 후, 전체 동의 버튼을 클릭합니다.
- 인증 절차: 계좌번호 및 비밀번호를 입력하고, 전화(ARS) 인증을 진행합니다. 해외에 체류 중이라면 출국 조회를 통해 인증 서비스 없이 발급받을 수 있습니다.
- 비용 확인: 발급비용은 4,400원이며, 본인 정보가 올바른지 확인합니다. 이메일 주소 입력은 선택 사항입니다.
- 잔액 확인: 출금 계좌에서 4,400원이 빠져나갔는지 확인한 후, 인증서 받기 버튼을 클릭합니다. 이후 저장소 위치와 암호를 설정합니다.
- 발급 완료: 모든 절차가 끝나면 완료 버튼을 눌러 발급을 완료합니다.
범용 공인인증서 환불 방법
H3 환불 기준
범용 공인인증서는 발급 후 7일 이내에 환불이 가능합니다. 기관당 연 3회, 총 5회까지 환불이 가능하니 참고하시기 바랍니다. 환불을 원하실 경우 아래 절차를 따르세요.
H3 환불 절차
- 아이디 입력: 아이디와 생년월일을 입력하고 확인 버튼을 클릭합니다.
- 환불 확인: 확인 버튼을 누릅니다. 환불 후에는 인증서가 폐기될 예정입니다.
- 정보 입력: 계좌번호, 비밀번호, 보안코드를 입력하고 확인 버튼을 누릅니다.
- 계좌 확인: 환불될 계좌가 맞는지 확인한 후, 확인 버튼을 클릭합니다.
- 잔액 확인: 4,400원이 환불되었는지 최종 확인합니다. 환불 절차가 완료됩니다.
주의 사항
- 발급 기관에 따른 차이는 크지 않지만, 한국정보인증에서 문제가 발생할 경우, 고객센터에 문의하시는 것이 좋습니다.
- 발급 완료 후에는 인증서의 보안상 하드디스크에 저장하지 않는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문
질문1: 공인인증서를 발급받는 데 필요한 비용은 얼마인가요?
발급 비용은 4,400원입니다.
질문2: 범용 공인인증서를 환불 받을 수 있는 기간은 언제까지인가요?
발급 후 7일 이내에 환불이 가능합니다.
질문3: 해외에 있을 때도 공인인증서를 발급받을 수 있나요?
네, 해외에 체류 중에는 출국 조회를 통해 인증 서비스 없이 발급받을 수 있습니다.
질문4: 인증서 발급 시 필요한 정보는 무엇인가요?
아이디, 생년월일, 계좌번호, 비밀번호, 보안코드 등이 필요합니다.
질문5: 발급기관은 꼭 선택해야 하나요?
발급기관은 큰 차이가 없으므로 본인이 편한 기관을 선택하시면 됩니다.