최근 온라인 쇼핑에서 큰 인기를 끌고 있는 테무(TEMU) 플랫폼은 저렴한 가격으로 다양한 상품을 제공하여 많은 이용자들에게 사랑받고 있습니다. 하지만 여러 가지 이유로 계정을 삭제하고 싶은 분들을 위해 테무 탈퇴 방법을 정리해보았습니다.
테무 탈퇴 준비
스마트폰 앱 사용
테무 계정 삭제는 스마트폰 앱을 통해 가장 간편하게 진행할 수 있습니다. 아이폰이나 안드로이드 기기 모두 가능하니, 먼저 테무 앱을 실행해 주세요.
계정 로그인
앱이 실행되면 본인 계정에 로그인합니다. 하단 메뉴에서 가운데 위치한 <나> 아이콘을 선택하여 계정 정보 페이지로 이동합니다.
계정 삭제 과정
설정 메뉴 접근
우측 상단의 <톱니바퀴 아이콘>을 클릭하여 설정 메뉴에 들어갑니다. 여기에서 회원 정보와 관련된 여러 항목을 확인할 수 있습니다.
개인 정보 보호 탭 선택
설정 메뉴에서 <개인 정보 보호> 탭을 클릭합니다. 이곳에서 계정 삭제와 관련된 옵션을 찾아볼 수 있습니다.
계정 삭제 버튼 클릭
페이지를 아래로 스크롤하면 <클릭하세요>라는 작은 버튼이 활성화되어 있습니다. 이 버튼을 클릭하면 테무 계정 삭제 절차가 시작됩니다.
주의사항 확인
삭제를 진행하기 전에 반드시 주의사항을 확인해야 합니다. 테무 탈퇴 시 모든 정보, 쿠폰 및 등록된 사항이 삭제되며, 통신 기록과 사용하지 않은 쿠폰, 크레딧 정보도 함께 지워지므로 신중히 결정해야 합니다. 만약 쿠폰이 남아있거나 배송 중인 상품이 있다면, 해당 물품을 모두 수령한 후에 계정 삭제를 진행하는 것이 좋습니다.
삭제 이유 선택
계정 삭제 이유를 묻는 화면에서 <이유를 제공하고 싶지 않습니다>를 체크하면 추가 질문 없이 바로 삭제할 수 있습니다.
최종 삭제 확인
마지막으로 테무 계정 삭제를 원하는지 확인하는 메시지가 나타납니다. 이때 삭제 버튼을 눌러 최종적으로 계정 삭제를 완료합니다.
계정 재활성화 방법
계정을 삭제한 후 7일 이내에 재로그인하면 고객센터에 요청을 통해 계정을 복구할 수 있습니다. 이 점을 유의하여 계정 삭제를 결정하시기 바랍니다.
자주 묻는 질문
테무 계정을 삭제하면 어떤 정보가 사라지나요?
모든 개인정보, 쿠폰, 사용 기록 등이 영구 삭제됩니다.
계정 복구는 어떻게 하나요?
삭제 후 7일 이내에 로그인하여 고객센터에 요청하면 복구할 수 있습니다.
계정 삭제 후에도 쿠폰을 사용할 수 있나요?
아니요, 계정 삭제 시 모든 쿠폰과 크레딧 정보가 삭제되므로 사용이 불가능합니다.
테무 계정 삭제는 무료인가요?
네, 테무 계정 삭제는 무료로 진행할 수 있습니다.
계정 삭제 후 데이터 복구가 가능한가요?
삭제된 데이터는 복구할 수 없으므로 신중히 결정해야 합니다.
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