2025-08 기준으로 아래를 읽어보시면 이루다 AI 서비스 중단과 그에 따른 개인정보 유출 이슈에 대한 전반적인 내용을 확인할 수 있습니다. 최근 이루다 챗봇은 성희롱과 차별 발언 등의 논란으로 서비스가 잠정 중단되었습니다. 이 과정에서 개인정보 유출 문제도 드러나면서 큰 이슈가 되었습니다.
이루다 AI 챗봇 개요
서비스 출시 배경
이루다 AI 챗봇은 스타트업 스캐터랩에 의해 2020년 12월 23일 페이스북 메신저를 통해 대화할 수 있는 형태로 출시되었습니다. 기존의 문자 메시지 응답 방식에서 한 단계 발전한 것으로, Z세대와 밀접한 관계를 형성하며 빠르게 인기를 끌었습니다.
주요 기능과 대상
이루다는 20대 여대생을 모델로 하여, 친구들과의 소통을 중심으로 한 다양한 대화 기능을 제공하였습니다. 특히, 젊은 층이 선호하는 플랫폼인 페이스북 메신저와 인스타그램의 사용을 고려한 점이 특징입니다.
서비스 중단 이유
성희롱 및 차별 문제
서비스 시작 직후, 이루다가 성적 대상화와 사회적 약자에 대한 혐오 발언을 포함한 성희롱 논란에 휘말렸습니다. 이러한 문제들은 사용자들 사이에서 큰 반발을 일으켰고, 결국 스캐터랩은 서비스의 잠정 중단을 결정하게 되었습니다.
개인정보 유출 이슈
이루다가 대화 학습 과정에서 수집한 데이터 중에는 개인정보가 포함되어 있었고, 이로 인해 사용자의 데이터가 무단으로 노출되었다는 의혹이 제기되었습니다. 100억 건의 대화 데이터를 통해 이름과 주소 등의 정보가 유출된 사실이 확인되었고, 피해자들은 법적 대응을 예고했습니다.
스캐터랩의 대응
데이터 관리 방안
스캐터랩 측은 개인정보 유출에 대한 우려를 해소하기 위해, 관련 정보를 삭제하고 익명화 작업을 강화했다고 밝혔습니다. 특히, 이루다 AI의 데이터는 다른 앱인 ‘연애의 과학’에서 수집된 정보로, 이 앱의 대화 데이터를 활용하여 이루다가 학습되었다고 설명했습니다.
사용자 데이터 삭제 옵션
스캐터랩은 사용자가 원할 경우, 자신들의 데이터 삭제를 요청할 수 있는 옵션을 제공한다고 안내했습니다. 이로 인해 사용자들은 자신의 정보를 보다 안전하게 관리할 수 있게 되었습니다.
서비스 재개 전망
이루다 AI 챗봇은 현재 서비스가 잠정적으로 중단된 상태입니다. 스캐터랩은 문제를 보완한 후, 조속히 서비스를 재개하겠다고 밝혔습니다. 이러한 과정에서 과학 기술의 발전이 가져올 수 있는 긍정적 변화와 함께, 안전한 데이터 관리와 사용자 보호가 더욱 중요해질 것입니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
이루다 AI 서비스가 왜 중단되었나요?
이루다 AI 서비스는 성희롱과 차별 발언 등의 논란과 함께 개인정보 유출 문제가 발생하여 잠정 중단되었습니다.
개인정보 유출 사건은 어떤 내용인가요?
이루다 AI가 학습한 데이터 속에 사용자 개인정보가 포함되어 있었고, 이 정보가 무단으로 노출되었다는 의혹이 제기되었습니다.
스캐터랩은 어떤 조치를 취하고 있나요?
스캐터랩은 개인정보 유출에 대한 정보를 삭제하고 익명화 작업을 강화했으며, 사용자가 데이터 삭제를 요청할 수 있는 옵션을 제공하고 있습니다.
서비스 재개 일정은 언제인가요?
현재 서비스는 중단된 상태이며, 스캐터랩은 문제를 해결한 후 조속히 서비스를 재개할 계획입니다.
이루다 AI 챗봇은 누구를 대상으로 하나요?
이루다 AI 챗봇은 주로 Z세대 사용자들을 대상으로 하여, 페이스북 메신저와 인스타그램을 통해 소통할 수 있도록 설계되었습니다.
이루다 AI의 학습 데이터는 어디서 수집되나요?
이루다 AI의 학습 데이터는 스캐터랩의 다른 앱인 ‘연애의 과학’에서 수집된 사용자 대화 내용을 기반으로 하고 있습니다.